INTERVIEW

スタッフインタビュー

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本田ほのか20代&
山内庸子40代

佐藤さん&山内さん_肩組み2

アパレル事業部 SACRE販売員

英里奈に入社したきっかけ
(佐藤)元々服が好きで、高校の就職活動の時「ファッションに関わる仕事をしたい!」と母に相談したところ、「舞鶴でならサクレがいいよ」と勧めてもらい、応募しました。中学校の制服採寸の時、スタッフの方々に優しくして頂いたのを思い出し、私もこんな風になりたいと思ったのも良いきっかけとなりました。
(山内)もちろん洋服・靴・バッグは大好きで、接客しかしたことのない人生だったのでアパレルはぴったりだと思いました。お客様に合うコーディネートを提案するということも経験してみたかったからです。
オフの過ごし方
(佐藤)友達とショッピングに行ったり、母とドライブに行きます。家にいるときは、ジグソーパズルや立体のクリスタルパズルをするのが好きです。
(山内)ゴルフの打ちっぱなしや、友達の家に長居することですね。オフ前日は夜更かししがちで、平日は昼間よく寝ています。
この仕事をしていて大変なこと
(佐藤)ほりだし市など、重たいダンボール等の荷物を運ぶことです。なかなか慣れないです(笑)
(山内)信頼関係を作ることの大切さですね。
「この仕事をやっててよかった!」と思える瞬間
(佐藤)自分が勧めた服をお客様に買ってもらえたときです。また、お帰りの際に「良い洋服が買えた。ありがとう、また来るね。」と言って頂けたときは最高に嬉しいです!
(山内)お客様に楽しんでいただき、気に入ったものを購入してもらう、そして次は「また来たよ!」と言ってもらえること。
毎日おしゃれをしながら働けることや、新作の商品が納品された時も楽しいですね。
私だけの工夫
(佐藤)しつこくなりすぎない接客です。
インスタの写真を撮るときに、素材や形が伝わりやすいように撮影することも心掛けています。
(山内)笑顔の絶えない接客を心掛けています。接客が大好きなので、お客様と洋服以外の事でも話が弾んで和気あいあいとした雰囲気になることが多いですね。
私の仕事道具
(佐藤)今も年に一度開催していますが、サクレの「パワーブレス展」で買ったブレスレットです。占いにあまり興味がなくアクセサリーも普段はつけませんが、このブレスレットは付けているといろんなことから守ってくれたりパワーをもらえる気がしてずっと愛用しています。
(山内)携帯電話ですね。連絡はもちろん、SNSなどの写真撮影&更新になくてはならない必須アイテムです。
英里奈を選んでもらえる理由
(佐藤)月一で送っているサクレニュースを封入する手作業や、イベント時の電話かけなどでお客様にスタッフとの距離を身近に感じて頂けているのではないかなと思います。
(山内)スタッフが皆元気いっぱいなところです!!
英里奈の変わらないこと
(佐藤)お客様一人ひとりを大切にし、感謝を忘れないことです。スタッフが明るく元気なところも変わらない魅力だと思います。先輩に分からないところを聞くと、時間がかかっても分かるまで丁寧に教えてもらえるところも好きです。
(山内)昔ながらの顧客を大切にしているところです。それが今のサクレに繋がっていると感じています。